北京慧天高科公司在2004年底开始研究"数字城管"应用,2006年就成功实施了新乡市数字城管系统、秦皇岛市数字城管呼叫中心、贵州凯里数字城管系统、陕西宝鸡数字城管系统等地级市的数字城管项目。在这些项目中,北京慧天高科公司在原有工作流技术的基础上,引入了GIS(地理信息系统)技术、GPS(全球卫星定位系统)技术、城管通系统,通过搭建信息采集、工作流和GIS三大平台,构建了具有广泛扩展性的数字化城市管理框架,并通过总结项目实施的成功经验,提出了"事件－部件管理法"、"管理模块化"、"全面移动办公、一切尽在掌握"、"管理、执行、监督三位一体"等新的管理理念和管理模式,对北京市东城区"数字城管"模式进行了补充、改进和扩展,最终形成了独具特色的《数字化城管系统解决方案》。
正式基于这些特色，北京慧天高科公司数字城管系统不仅可以用于城市管理,而且对于其他综合管理领域,如:社会治安综合治理、公共安全、社会保障、社区卫生、环境秩序管理以及安全防范等的管理也同样适用，并对应急指挥系统、交通秩序管理等有着普遍的借鉴意义和广阔的拓展空间。
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