天津市政府和发改委为了进一步贯彻招投标工作的公开、公平、公正原则及全行业推广应用的精神，经过精心研究、考察和设计，对天津市评标专家管理系统从技术、架构及功能方面进行了严谨、详细的设计和规划：根据我国工程建设、政府采购的现状及招投标制度的现行管理办法，提出了以实现招投标全过程、网络化、电子化、自动化为目标，通过建设相应的招投标专家管理系统、招投标网站以及站点应用，对信息公开、专家入库、项目入库、专家抽取、自动通知、评审备案、有效监督等过程进行自动化管理，并在互联网上在线运营。 北京慧天高科公司根据天津市发改委的要求设计了包括天津市招投标网站、天津市招投标专家库及客户服务在内的整体解决方案，由天津市政府项目评审中心负责网站和系统的运营、维护和管理。该方案的实施和应用不仅给天津市政府和人民带来了重大的政治和社会效益也为运维企业带来了可观的经济效益，同时还给天津市政府节约省了大量的维护成本和人员投入，是新时期招投标管理平台建设的成功典范。 u 招投标网站系统 提供招投标项目的预告、公告、中标及其他政府法规或公示信息等，与专家数据库系统信息共享，在抽取专家时验证公告的有效性，可对用户分级进行管理，开放不同的栏目和权限；
 u 专家库管理系统 建立综合评标专家库，专家网上申报、审核、考核、申诉、统计等，项目信息入库和管理，网上抽取和自动补抽专家，自动电话通知短信确认，专家评审信息录入和管理，网上投诉和举报，评审记录和备案，网络监督，系统管理等强大功能；
u 客户服务系统 为各种级别的网站用户、专家、政府监管部门、招投标双方等提供及时、周到的咨询服务和人工服务，可以提供自定义流程的自动语音服务、通过呼叫分配将电话分流到相应的工作人员、主动回访客户和拓展客户，大大提升服务形象和客服服务的满意度。
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